[Elastix General-es] Call Center y nuevo protocolo ECCP

Jeronimo L. Cabral jelocabral en gmail.com
Vie Feb 3 11:07:45 EST 2012


Veo que hay gente hablando del nuevo modulo de call center de Elastix,
el 2.1.3-1, y por lo que he hecho dias atras les cuento que cree un
par de agentes con su respecta contraseña y me crea automaticamente
sus contraseñas ECCP que no se para que sirven ni donde mas deberia
configurarlas.

Por otro lado en la solapa ECCP Users, veo que genera automaticamente
el usuario agentconsole y el campo de la contraseña esta vacio.

Para hacer andar los agentes en un pequeño call center, hay que hacer
algo nuevo debido a estos parametros ECCP, o no le deberia dar
importancia y continuo como antes con el viejo modulo de call ???

Saludos, gcs.

Jelo



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